12/14/2005

Los blogs de IBM

Ayer estuve en una mesa redonda en IBM invitado por Diego Dillenberger y Silvina Seiguer. Participé de un panel en dónde Irving Wladawsky-Berger VP del área de Estrategia Tecnológica e Innovación, expuso acerca de la reciente iniciativa de la empresa para que sus empleados comiencen a bloggear. Resultó muy interesante escuchar sus opiniones y puntos de vista, particularmente el modo en que una organización tan compleja como IBM es capaz de introducir el cambio interno. Para meterse en el tema recomiendo leer el artículo de Tom Foremski " aquí ...

Facundo Montenegro

Facundo se fué, y su partida me causó mucho dolor. Facundo fué bueno, amable y sincero, inteligente y creativo. Muchas veces la fibra interna de una persona se reconoce por sus actos, recomiendo visitar Lightkitchen un programa de realización cinematográfica para sordos que Facundo ayudó a fundar.

11/04/2005

Presto Vivace, llegar al mercado de los EEUU

Hace poco intercambiamos algunas impresiones con Alice Marshall la Directora de Presto Vivace, una agencia de comunicación especializada en servicios para empresas pequeñas y medianas vinculadas a la innovación tecnológica. Pienso que este tipo de propuestas quizás sean una interesante alternativa para muchas pymes argentinas que deseen mayor llegada en el mercado de los EEUU. Hay que probar!

10/27/2005

Manas se va para arriba

Algunos años atrás comenzamos a trabajar con Nicolás di Tada, el actual Director de Manas Technology Solutions. Con Nico emprendimos numerosos proyectos, entre ellos la creación de una plataforma de software capaz de motorizar servicios de investigación y análisis de campos de opinión pública en Internet... y así nació Shiva. Manas luego siguió su camino con desarrollos muy sofisticados, tales como Kuvista, un sistema de restitución fotogramétrica digital; o el Winmap , un software de captura y procesamiento de señales biomedicas. Es un hecho que Manas hoy está lejos de alcanzar su techo ...

9/20/2005

Weblogs para Instituciones Educativas

A continuación sigue una breve revisión de algunos de los temas tratados en la clase de ayer (USAL 19/09/2005).

Que es un weblog?: Un weblog, también conocido como blog o bitácora, es un sitio web frecuentemente actualizado donde se recopilan cronológicamente textos y/o artículos de uno o varios autores donde el más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Generalmente los weblogs son publicados con un estilo personal e informal. Sin embargo pueden ser eficazmente incorporados en la comunicación de todo tipo de organizaciones.

Los weblogs se leen en línea o bien con un "agregador de noticias". El método se llama sindicación de contenidos vía RSS. Este es un sistema hoy muy popular, en nuestro país ya es utilizado por publicaciónes como Clarín. Para leer los envíos de RSS, necesita un "agregador" o "lector de noticias". Con el "agregador" usted puede sumar los sitios de su interés que tengan RSS (los links generalmente van acompañados por un ícono que dice "XML") Cada vez usted abra el "agregador", aparecerán las noticias de los sitios que eligió. Además, le avisará al instante cuando haya una actualización. El "agregador" puede ser una aplicación en su computadora o el servicio de un sitio web que "agrega" para usted. Para instalar un "agregador" en su computadora simplemente visiten las alternativas que se listan aquí.

Ejemplos en Argentina. Hay muchos. Entre ellos Educ.AR: Esta es la iniciativa originalmente financiada por la Fundación Varsavsky.

Cómo encontrar weblogs? (a) http://blogsearch.google.com/ (b) http://www.technorati.com (c) http://www.bloglines.com (Este último es también un agregador online)

Para ingresar preguntas o comentarios o enviar este texto por email, hagan click en el ícomo que hay en el borde inferior derecho de este artículo.

8/30/2005

Esto de bloggear - 2002

Estuve revisando los archivos del 2002 de b-Blog y reparé en ciertas recurrencias en los temas tratados en ese año. Algunas reflexiones acerca de la resistencia de los profesionales de la comunicación argentinos a incorporar los medios en red a sus planes de comunicación. Los contrastes son interesantes. Encontré además algunos posts que había olvidado, entre ellos el proyecto de Robert Sterling para construir un registro arqueológico de medios muertos o en vías desaparición (). En el mismo espíritu estaría Deja Vu semejante al conocido Wayback Machine de Alexa, y que reconstruye la Web en aquella lejana (¿?) década del 90.

8/23/2005

Online Media Training

Estamos dando un online media training para empresas y consultoras. Se trata de curso de entrenamiento en el uso del email, la mensajería instantánea y las herramientas de publicación personal en situaciones de contacto con clientes, empleados y equipos de trabajo en colaboración. El objetivo es enseñar a desarrollar destrezas en la escritura online; definir los estilos de lenguaje más adecuados; instruir en como preparar un texto efectivo y profesional antes de su envío o publicación; resaltar los problemas y errores más recurrentes. El curso de entrenamiento lo doy yo, dura 4 hrs y se puede partir en dos sesiones. Incluye material de apoyo y ejercicios. Los interesados podrán escribirnos a "nnobile(arroba)bnv(punto)com(punto)ar". Ver mas detalles aquí...

8/10/2005

Arquelogía del Video-Game

En 1951 el jefe de Ralph Baer le pidió que diseñase el mejor equipo de TV del mundo. Ralph creó un dispositivo para jugar juegos en la pantalla. Su jefe no lo comprendió y descartó la idea. Recién en septiembre 1966 Baer pudo concretar su idea, construyendo su primer prototipo, había nacido el video game. Un concepto que se continúa en 1972 con la familia de juegos PONG de la mano de empresas como Magnavox y Atari, Coleco, Sears. A comienzos de la década del 80 ya son historia.

Google Games

Los web APIs de Google han posibilitado una aplicación inesperada, juegos basados en la perfomance del buscador.Findblog una búsqueda del tesoro; Google Fight una guerra entre las palabras clave de mayor penetración; otros un poco más sardónicos como Guess the Google y Cant find on Google.

7/25/2005

Notas al Pie de la Prensa

He aquí un idea brillante. El "Annotated New York Times" es un agregador que trackea los comentarios de lectores a los artículos publicados en el diario NYT. Los comentarios están organizados por autor, tópico y fuente.

6/16/2005

Barbara Kruger

Quienes reparasen en el trabajo (y la militancia) de Kalle Lasn podrán reconocer el genio de Bárbara Kruger. Utilizando técnicas de composición comunes a la gráfica comercial logra una deconstrucción, a veces brutal, de la consigna publicitaria. Recuerdo "i shop therefore i am" o bien "thinking of you".

gwei: Morderse la cola

Gwei es una propuesta de arte performativo. Uno de sus proyecto es curioso, se trata de inyectar un virus social que resalte el carácter surreal de una economía basada en clicks. El primer paso es generar dinero mediante la publicidad de texto de Google, luego con los ingresos comprar acciones de Google, y eventualmente controlar la empresa.

6/01/2005

Leer entre líneas

Acerca de la nota de ayer en La Nación. La existencia de una comunidad internacional, que está interconectada, es editora de contenidos, es capaz de influenciar a la opinión pública, y que fundamentalemente "no es periodista"... es percibida como una amenaza. Esta es una lectura erronea, sin embargo es comprensible. Es verdad que los bloggers captan, citan, comentan y regurguitan contenidos generados por el periodismo. Pero también los bloggers generan contenidos propios que, gracias a la instantaneidad de los procedimientos de publicación (desde un teléfono, por ejemplo), llegan a su audiencia antes que el periodista. Es un hecho que los bloggers influencian a sus audiencias con contenidos de alta calidad y posiblemente esa sea una razón de su éxito. Los medios de prensa no tienen otra alternativa que mejorar cualitativamente su producto mediante la capacitación de sus cuadros, una mayor inversión en la investigación de sus notas, y alentar a que sus periodista estrellas escriban en weblogs. Un caso interesante es el de Stephen Baker de Newsweek con su Blogspotting.

5/31/2005

Campos de Opinión Pública en Internet

Cuando Barabasi escribe "Linked, the new sience of Networks" en 2002, nosotros estabamos haciendo los primeros análisis morfológicos de redes de opinión pública en Internet. Toparme con él un tiempo más tarde, fué muy importante, debido a que los suyo se podía aplicar a lo que en el momento llamamos Internet Mapping. Barabasi habla de una regularidad o patrón presente en todas las redes de libre escala. Retrospectivamente notamos como esta regularidad, expresada en la distribución de hipervínculos dentro de los campos que analizabamos, se hizo presente en todos aquellos campos empíricos en los que la cantidad de nodos aumentaba en el tiempo (red encrecimiento).; y el proceso de obtención de links no era al azar sino el resultado de un proceso de adhesión preferencial (preferential attachment). Ahora podíamos evaluar si un grupo de 1000 urls -por ej- que se ubique en el centro de un mapa de opinión pública era una formación encrecimiento o no; si los vínculos eran el resultado de un proceso de adhesión espontanea; o si eran el vestigio de una estrategía centralizada ...

Lessig vs Barabasi

Para Albert-László Barabasi habría un principio de organización o una regularidad que estaría presente en todas las redes de libre escala. Para Lessig la instancia de edición de *código* es constituyente de los espacio de interacción en la Red, y es lo que permitiría aplicar directivas legales por parte de comunidades, corporaciones y estados. Para Barabasi la arquitectura descentralizada y de libre escala de la Red representa un nivel organizacional más elevado que el código que subyace. Esto es debido a que la topología y la navegabilidad de la Red es una función colectiva de acciones humanas utilizando el código... acciones de individuos que deciden preferencialmente a que nodos linkear.

Visita de Lawrence Lessig a la Argentina.

4 razones por las cuales Lessig es una estrella en ascenso: ( 1)Hay 17.200 páginas en español que lo mencionan; (2) Lessig es interpretado en un personaje de la serie "West Wing"; (3) El autor es acusado por sus posiciones contra la ocupación militar de Iraq. (4) Escribe libros brillantes. Entre ellos "Free Culture" está traducido al español, y se puede bajar.

Guerra de las fuentes

Las fuentes tipográficas generan militancias y barricadas irreconciliables. Enemigos a muerte de la Arial, por impostora y vil simulacro de la Helvética, proponen un sistema para reconocerla. Ellos nada tiene que ver con quienes han iniciado una cruzada internacional contra la Comic Sans.

Si funciona, es obsoleto.

Footage.

Chris Cunningham es una promesa del cine. Un futuro maestro director. En Julio de este año estrenará Rubber Johnny, un corto con elementos que recuerdan las metamorfósis biológicas de The Thing de Carpenter. El trabajo de Cunningham ejerce una extraña fascinación y ya posee cientos de miles de adeptos en la Web.

En Primera Plana

El Foro Mundial de Editores Los bloggers, nuevo desafío para la prensa. "El fenómeno lleva a preguntar quiénes pueden ser periodistas." dice La Nación.

34 JAIIO SSI 2005

Simposio sobre la Sociedad de la Información Rosario, Argentina, 29 de Agosto - 2 de Septiembre 2005.

5/18/2005

Non Mainstream Outlets

Hay más de 40 millones de webogs en los EEUU y 30,000 en la Argentina. Durante las últimas elecciones americanas CNN armó una sección dedicada; y en los talleres del Foro Económico Mundial realizado en Davos se discutió acerca del modo en que los weblogs (definidos como "non-mainstream outlets") estarían desafiando a las reglasdel periodismo tradicional... En nuestro país el diario Clarin les ha dedicado una sección especial.

5/09/2005

Intempestiva I

Internet está haciendo estallar el orden mediático que organizó las percepciones durante casi un siglo; un orden del cual la opinión pública es una resultante. Las tecnologías de la información hacen posible una "sincronización de la emociones" irreflexiva e instantánea. Es posible que estas tecnologías, sean un componente de un nuevo orden cultural y soporte de una nueva proyección social del miedo y pánico. Virilio dixit. Me parece interesante reparar en esta noción de sincronización emocional; esta dominará gran parte de la comunicación publicitaria y la comunicación informativa (¿se diferencian?) de los próximos años.

5/02/2005

Easongate

Eason Jordan. Un alto ejecutivo de CNN es obligado a renunciar tras la fuerte presión de un sinnúmero de bloggers. Nos es casualidad que en algunos de los talleres del Foro Económico Mundial realizado en Davos se discutiese acerca del modo en que los weblogs (definidos como "non-mainstream outlets") estarían desafiando a las reglas del periodismo tradicional...

Marketing sin marketing.

En "Brand Hijack : Marketing Without Marketing " Alex Wipperfurth analiza los modos en que una marca podría articularse con los diversos "accidentes" de una cultura, costumbres, rituales y giros de lenguage. Reconoce al menos tres estrategias; el Descubrimiento (o como participar de un secreto); el Comentario (lograr asociarse a una postura de crítica social); y la Misión (con arreglo a un juego de altos valores).

Proyecto Prometheus

El proyecto Promotheus propone un modelo de organización de radios comunitarias.

Retrospectiva Papal

El Club de fans de Ratzinger.

Google Domination Factor

Mes de Abril en los EEUU. Según comScore a Google le corresponde el 36.3%. Le sigue Yahoo con 31.1% y MSN detrás con 16.3%. Nielsen/NetRatings calcula 47% para Google, 21% para Yahoo, y 13% en manos de MSN. Ken Cassar de Nielsen tuve además la cortesía de otorgar un 5% a AOL Search. Las mediciones de comScore en Europa son aun más contundentes, Google poseería un 61% en el Reino Unido, 67% en Francia y un 81% en Alemania.

4/14/2005

Lavaje de cara de Nike?

Decreto 1563/2004

El 11 de Abril último los medios (Clarin, La Nacion, Infobae) volvieron a reflotar el tema de este polémico decreto que reglamenta la ley 25.873, que estipulaba que el Estado podría revisar -con el propósito de prevenir delitos- la información intercambiada entre los clientes de las empresas de telecomunicaciones... Sin embargo el Gobierno anunció ayer que derogará el decreto. Mas allá de estos vaivenes sabemos que las políticas de "electronic surveillance", declaradas o no, están para quedarse.

3/30/2005

Creative Commons Argentina

Pocos días atrás Creative Commons anunció la creación de un cápitulo en la Argentina. Esta es una iniciativa liderada por Ariel Vercelli y Pablo Palazzi con el apoyo de la Fundación Osde. Ya existe la licencia CC que podrá usarse en nuestro país. Invitamos a participar del foro de discusión especialmente dedicado a esta iniciativa.

2/16/2005

Rumores y Conspiraciones II

La segunda ronda de preguntas fué así:

"¿Te parece plausible que, viendo el auge de los factores que favorecen a lasteorías conspirativas, estemos entrando en una etapa dónde su aparición sea explosiva?"
En relación a las teorías conspirativas veo dos procesos que según el caso pueden aparecen funcionando juntas. Uno de ellos es el relato conspirativo tal como aparece en la cultura popular, se trata de un mosaico de relatos que exponen al poder visto"desde abajo" en donde la sátira se entremezcla con fragmentos de información cuyo origen se ha perdido, logrando conformar un imaginario acerca de la operatoria del Poder. En esta descripción caen las diversas versiones del asesinato de JFK, la desaparición de Yabrán, los mitos y leyendas acerca de las redes denegocios del ex-presidente Menem; los mails en cadena acerca de la carne de gusano en ciertas cadenas de fast-food. etc. etc. etc. Por otro lado, existe un esfuerzo institucional, por así llamarlo, por encauzar a estos relatos dentro de las diversas estrategias de formación de la opinión pública. Me refiero a toda la producción de material informativo que tiene efectos en las percepciones socialmente compartidas, su rango es bastante amplio y que va desde reportes periodísticos en publicaciones masivas, bestsellers internacionales, websites de producción independiente a feature films de Hollywood. Algunos ejemplos de esto son las novelas de Tom Clancy, el famoso website NarcoNews de Alberto Giordano, la producción fílmica de Oliver Stone o el tratamiento periodístico de la denuncias deLilita Carrió acerca de las conexiones financieras de los bancos conel narcotráfico y el lavado de dinero. (También es curioso este nuevo"revisonismo histórico" encabezado por periodistas o ex funcionarios políticos en un esfuerzo por escribir una historia Argentina "como jamás la contaron"!). Es necesario aclarar que estos no se tratan de planes maquiavélicos por instalar una versión final u oficial sobre los hechos, sino iniciativas de diversa envergadura que poseen efectos de desinformación y ruido mediático, y además poseen un rol en la formación de la opinión de la gente. Tal es el caso de los documentales de Michael Moore (Bowling ...; 911) estos no fueron capaces de inclinar la balanza a favor de Kerry, más bien oficializaron una versión acerca de los factores a las sombras del Poder y de algún modo contribuyeron al rápido "acostumbramiento" de la opinión pública americana a las irregularidades de la primera presidencia de Bush Jr. No creo que hoy haya una aparición explosiva de estos relatos. Me parece que Dan Brown y Moore se encuentran dentro de toda una tradición cultural propia de la segunda mitad del sigloXX. Recordemos el modo en que las novelas de Leon Uris, Robert Ludlum, o incluso John Le Carré influenciaron como distintos segmentos de la sociedad se representaban las relaciones internacionales en los tiempos del guerra fría... Hoy Internet posee un rol amplificador. Facilitando la distribución de mensajes según el perfil de la audiencia dedestino; abriendo espacios de intercambio de relatos entre personas geográficamente apartadas; habilitando recursos de publicacióninstantánea; etc. La Red es ante nada un medio de comunicación y porlo tanto participa en esta tarea de tejer los relatos socialmente compartidos. Estos relatos pueden complementarse u oponerse entre sí porque la Red es el campo de una contienda de intereses políticos, sociales y económicos encabezados tanto por grandes organizacionescomo redes de agentes individuales.

Rumores y teorías conspirativas en la Red

Poco tiempo atrás la periodista Mariana López Alonso de la Revista Imagen nos pidió responder cuatro preguntas acerca de los rumores y las teorías conspirativas en Internet:

(1) "¿Por qué el email y los websites yweblogs se han constituido en una plataforma ideal para aquellos queimpulsan una determinada teoría conspirativa (ej. el boletínConspiracy Nation, de EEUU, y tantos otros sitios y cadenas de email)?¿Qué condimento especial le añade en este caso el soporte al mensaje?"
Pienso que el rumor es un acto de comunicación. Un acontecimiento quese actualiza cada vez que hay alguien que adhiere al mensaje encirculación y luego posteriormente colabora en la difusión delmensaje. Los rumores prosperan cuanto mejor interconectadas son lasredes sociales en donde ocurren. (Es un hecho que todo el concepto de"Marketing Viral" se basa en los aspectos formales de un rumor enfuncionamiento.) En la Red esto adquiere características específicas. Este es unsoporte tecnológico que agiliza los procesos de difusión y circulaciónde mensajes mediante experiencias de instantaneidad e inmediatapublicación de contenidos. Tal es el caso de la mensajeria y losweblogs.En los años que llevo estudiando y trabajando con Internet he notadoque los procesos de difusión viral de la información es mucho mássignificativa la instancia de adhesión al mensaje en circulación. Siyo recibo un email con información financiera acerca de la inminentecaída de un banco y lo reenvio a un grupo de operadores financierosamigos, estoy dando prueba ante ellos de mi adhesión al mensaje. Esteelemento jugará un rol en como ellos perciban su contenido y sobretodo cual será el comportamiento de estos colaborando o no con laposterior difusión... En situaciones dadas este proceso puede serexponencial, epidémico y explosivo. Se deben conjugar una serie defactores tales como lo novedoso del mensaje; la avidez de las redessociales involucradas por este tipo de información, y el ascendientede quienes inicialmente promueven el mensaje; circunstancia histórica;etc. Por eso es difícil "instalar" rumores. Es muy difícil controlar toda la ecología social que los sostiene.

(2) "¿Qué grado de credibilidad tienen realmente los rumores quecirculan por email? "
Hay varios elementos que contribuyen a que un mensaje en un website,un mail o un weblog se perciba como "verdadero", listaré algunos de ellos: (a) Cual es el espacio de publicación del rumor. Cnn.com posee mayor credibilidad y un estatuto de veracidad mayor que disinformation.com o seprin.com. Sin embargo no hay que olvidar que la web es un medio decomunicación de nicho, por lo tanto un weblog especializado dirigido a una pequeña audiencia con influencia podría ejercer muchísimo peso. (b) Un mensaje con cierta circulación online gana veraciad en tanto este adecuadamente instalado dentro de una trama de referencias mutuamente vinculadas por links. (Por ejemplo, existe una red de websites y weblogs tratando la conexión entre la familia Bush y los BinLaden) (c) Como decía antes, cual es el estatuto de quien remite el mensaje. (d) Cual es el diseño del mensaje, cual es la forma del contenido, cuales el sistema de referencias internas y externas del texto, etc..

(3) "¿Por qué la gente, aún sin conocer la fuente original del mensajeo la veracidad de sus afirmaciones, contribuye a dispersar el rumor forwardeándolo?"
Arriesguemos una respuesta. Sospechamos que el poder de los estados,las instituciones y las corporaciones se basa en modos de acción queno comprendemos del todo. La extorsión, la coacción, la murmuración,el robo y el asesinato, etc. todo esto excita nuestra imaginación. Las fantasías acerca del poder aparecen siempre asociadas al secreto (como los Illuminati" del escritor de bestsellers Dan Brown). Paradojicamente la sociedad occidental opera mediante la publicidadtotal de todos los hechos (se saben los fraudes electorales; las irregulariades en la auditorias contables que realizan algunas de las Big Six; el dinero de Santa Cruz en una cuenta en el exterior,,, etc) Es posible que el rumor como forma mas elevada del chisme sea un acto de resistencia al poder, como la sátira o el espíritu burlón del Carnaval. ;-)

(4) "¿Qué pueden hacer las empresas para responder los ataques porparte de los teóricos de las conspiraciones utilizando estas mismasarmas: mail, Internet, etc.?"
Las empresas deben comprender que todo acontecimiento de la comunicación, como el rumor, posee efectos estratégicos, ya que abre o cierra un abanico de posibilidades de acción. Por ejemplo un rumor acerca del recall de un producto de un competidor puede tener multiples consecuencias, hay que estar alerta. Por eso considero que monitorear la Web es esencial. Sobre todo cuando Internet es unade las principales fuentes de investigación periodística.